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“民意5来听”活动资料图

大众网见习记者 高传顺 通讯员 董蒙 郎雪媛 济宁报道

近年来，济宁市金乡县积极推进社会救助领域改革创新，健全制度机制，完善政策措施，创新创优救助服务，用心用情兜牢民生底线，不断擦亮社会救助民生底色，织密兜牢困难群众基本生活保障网。今年3月，金乡县成功创建为“全省首批社会救助综合改革实验区”。

用心在夯实基础上下功夫 打造“金心救”品牌

金乡县以打造“金心救”社会救助品牌为目标，强化制度、机制保障，进一步夯实救助工作基础，确保救助工作有序健康开展；完善“一门受理”机制，在辖区13个镇街设立落实“一门受理、协同办理”服务窗口，制作“金心救・码上服务”社会救助政策指南二维码，张贴在430个村居和13个镇街服务大厅；健全“诚信承诺+容错纠错”机制，将签订“社会救助诚信承诺书”作为申请社会救助的必要条件；建立“党建+救助”机制；结合“民意5来听”“社区双报到”等活动，主动对接、转介困难群众需求，帮助困难群众自主查询政策、申请救助。

用力在提升能力上谋创新 “独角戏”变“大合唱”

金乡县构建救助网络，按照“县级设中心、镇街建平台、村居有站点”的思路，构建三级管理工作网络，引导困难群众通过“爱山东”APP中的“山东省社会大救助”专版进行社会救助申请在线办理，实施社会救助“掌上办”便民服务；夯实经办力量，全县430个村居全部设立社会救助工作站，每个村居确定1-2名村干部、农村党员或入党积极分子担任社会救助协理员，专职从事社会救助服务；整合社会资源，探索“救助+N”社会力量助力社会救助模式，社会救助工作由政府“独角戏”发展成为全社会共同参与的“大合唱”。

用情在优化效果上做文章 构建“社会救助+”多元化格局

金乡县突出精准规范，扎实开展兜底保障“回头看”“漏保”“漏救”问题整治，采用“铁脚板+救助”的主动发现模式，及时发现辖区需要救助的困难人员，形成联动合力，通过大数据赋能，强化部门信息共享和数据比对，筛选因病、因学、因残、因灾等低收入人口监测对象，从而实现“政策找人”“救助上门”；做好结合文章，通过“政府+社会”“专业+志愿”“需求+项目”等方式广泛调动社会力量参与救助，不断满足困难群众实际需求，拓宽了社会救助的覆盖面。

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