一位中途辍学的创业者,创业屡次失败,居然是因为他太能干。
听起来有点反常,但在创业者群体中很常见。
找到症结后,这位创业者请来每小时500 美元的顾问,最终把一家小塑料厂,打造成营业额高达10 亿美元的手机壳公司。
(资料图)
Curt Richardson成长于美国科罗拉多州,他从小不喜欢学习,但动手能力非常强。
Richardson对木工、机械非常感兴趣,所以从小他就立志拥有自己的工厂。
Richardson中学毕业后,到柯林斯堡(Fort Collins) 的一所技术学校学习。
但只呆了3个月,Richardson就决定退学不上了。
因为他觉得学校没有教他任何新知识,每天只是机械式的操作不同的机器。
退学后,Richardson去一家塑料工厂当学徒,一步步学习如何开发出塑料产品需要的模具。
工作了几年存了一些钱后,21岁的Richardson买下了一家小小的塑料工厂,自己当了老板。
他一个人要处理工厂的所有事情,从找生意、开模、生产、送货,全都一个人做。
虽然Richardson很能干,但是他仿佛陷入了一个怪圈。
每次生意有起色,规模稍微大一些,他开始雇佣更多人时,就会陷入危机,很快就倒闭。
Richardson只能辞退所有员工,再一个人从头开始,做一些不同的尝试。
为什么总是规模稍微大一些,就遭遇危机呢?
Richardson觉得是因为他没有主导权,总是为其他公司的产品生产配件。
1991年,Richardson决定做自己的产品,将主导权掌握在自己的手上。
做什么产品呢?Richardson经常参加户外活动,他发现很多人钓鱼时,经常会把钱包、香烟弄湿。
Richardson针对这一痛点,设计了一些方便携带的防水盒。
因为水獭(Otter)的毛是防水的,Richardson 的太太就建议将这些防水的盒子称为OtterBox。
靠着防水盒OtterBox起步后,Richardson 又陆续发现其他防水方向的产品需求。
当时很多人开始使用PDA(掌上型电脑),有些使用者希望能够在防水的情况下使用这些产品。
所以Richardson 开始为PDA 研发出新的产品线。
虽然有了自己主导的产品,但Richardson 的事业很快又遭遇瓶颈。
难道还是摆脱不了生意一起色,就要遭遇危机、倒闭关门的怪圈吗?
难道问题的症结不是产品没有主导权,而是其他原因吗?
Richardson在读到另一个创业者的经历时,发现了真正的原因所在。
Richardson发现原来问题出在他自己身上,他太能干了,适合单打独斗,但不适合领导公司。
Richardson擅长并喜欢处理各种突发状况,这让他在解决问题后非常有成就感。
所以他在管理公司时,事事身先士卒,像消防队员一样冲在第一线。
时间久了,员工在发生问题时,都不积极处理,而是等待他的指示。
所以每当公司成长到他没有时间处理所有的事情时,就会陷入困境。
发现这个问题后,Richardson找到一家专业的咨询公司,花了每小时500 美金的顾问费,请来一位顾问。
在顾问的协助下,Richardson了解到公司的成功需要一个稳定的系统。
公司管理者不能什么都自己做,而是建立一套规则制度,给员工授权和赋能。
让一般员工不需要他的参与指导下,也能够完成自己的工作。
在和顾问的交流中,Richardson 发现不光是他做了太多事。
他的公司也什么都干,不但要设计新产品,而且还负责生产以及之后所有的销售相关工作。
因此2001 年Richardson 决定专注在产品设计,将他最爱的生产全部外包。
改变了管理思路和经营模式后,OtterBox 开始为黑莓手机和iPod等电子产品提供防水保护壳,逐渐走上了良性发展的道路。
除了防水系列,OtterBox还开发出轻盈防摔的保护壳系列。
Richardson第一笔百万美金的订单,就是来自AT&T 售卖的黑莓手机。
2007年,第一代iPhone 面市,手机进入智能手机时代。
人们对手机壳的需求开始成倍上涨,让OtterBox迎来了发展的好时机。
如今OtterBox已经成为了一家拥有超过550员工的大公司,每年的营业额高达10亿美元。
Richardson的创业经历非常值得创业者们借鉴和思考。
大多数创业者都才华出众,能力很强。
但不少创业者正是因为能力太强,所以凡事都大包大揽,事必躬亲。
这就导致员工没有积极性和主动性,凡事都要听领导的指示。
这样的公司领导累,员工也累,就像Richardson早期的创业一样,很容易遭遇危机。
Richardson最明智的选择之一是他花500美元每小时的高价咨询费购买专家的服务。
术业有专攻,创业过程中,如果能找到靠谱的咨询公司或者专家,哪怕多花些钱,从长期看也是值得的。
你掉进过自己的能力陷阱吗?你的公司有没有定期咨询专家和外脑呢?
这是每个创业者都应该经常问自己的问题。
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